Отзывы о сервисе OneTwoTrip: покупка и возврат билетов

Сервис onetwotripКаждый турист, у которого возникла необходимость приобретения авиабилетов, старался сэкономить на них, чтобы понизить общие издержки на поездку. OneTwoTrip представляется компанией, специализирующейся на подборе наиболее выгодных предложений на рынке авиабилетов, что становится возможным благодаря широкому перечню партнеров и грамотной политике компании.

...

Оглавление:

Фирма Onetwotrip, отзывы о которой весьма неоднозначные, была основана в 2010 году и, как сообщает страница Контакты официального сайта, имеет функционирующие офисы как в Москве, так и в Лондоне. Зарегистрирована компания в Великобритании и имеет неоднозначную репутацию у потребителей, что требует более детального изучения.

Основные преимущества

Учитывая тот факт, что подобных сервисов в интернете существует довольно много, необходимо выделить основные отличия официального сайта OneTwoTrip от подавляющего большинства аналогов. В первую очередь, к числу подобных отличий можно отнести дизайн, который без сомнения является одним из самых нестандартных.

Однако, кроме визуальной составляющей, существует множество достоинств, касающихся непосредственно работы сервиса. К ним можно отнести:

  • Быстроту поиска подходящих авиабилетов;
  • Низкую стоимость авиабилетов и обилие выгодных предложений (скидки, акции);
  • Дополнительная информация о рейсе, которая позволяет более детально спланировать путешествие.

Другим преимуществом, допустимо считать удобство сайта в использовании, так как у клиента имеется возможность оплатить услуги незамедлительно, воспользовавшись банковской карточкой. Среднее время выписки электронной версии авиабилета, составляет порядка пяти минут, что является одним из лучших результатов среди аналогичных сервисов.

Скрытые условия

Отзывы о приложении onetwotripЕсли принимать во внимание информацию, предоставленную огромным числом потребителей, то можно выделить ряд случаев, когда данная компания была замечена за использованием, так называемых, скрытых условий. Они подразумевают, что потребителям озвучиваются далеко не все условия сделки или возврата, в результате чего, страдают их интересы.

Проблемы с возвратом авиабилетов, возникают у клиентов компании особенно часто. Связано это с тем, что ван ту трип, отзывы о котором представляются достоверным подтверждением, под разными предлогами отказывается возвращать клиентам сумму, уплаченную ими за билеты. Чаще всего, потребителям удавалось отстаивать свои интересы, однако возврат суммы был осуществлен не в полном размере.

Представители Ван ту Трип объясняют подобную схему довольно просто:

  • При возврате часть средств удерживает перевозчик;
  • Другую часть удерживает посредник, то есть OneTwoTrip;
  • Затем клиент получает оставшуюся часть стоимости билета.

Однако, о размере удерживаемой части стоимости, подавляющее большинство потребителей проинформировано не было. Как правило, условия работы предполагали, что компания удерживает в свою пользу в 2 раза больше средств, нежели это делает авиакомпания, отвечающая за перевозку.

Правила работы с сервисом

Как и многие другие агрегаторы, ориентированные на поиск и онлайн-заказ билетов, сервис OneTwoTrip может быть крайне полезен. Однако, во избежание непредвиденных ситуаций, целесообразно придерживаться определенных правил при работе с ним. В первую очередь, они касаются получения всесторонней информации об условиях сотрудничества, возврата и других аспектах работы с сервисом.

Чтобы не стать жертвой мошеннических схем, рекомендуется:

  • Уточнять перед оплатой заказа все платежи, включая скрытые комиссии и прочие особенности;
  • Выяснить у оператора условия, на которых осуществляется возврат билетов, причем до их оплаты;
  • Сравнить стоимость найденного предложения с аналогичным показателем, представленным на сайте авиакомпании.

Если придерживаться подобных правил, вероятность потери средств и мошеннических действий со стороны посредника, значительно уменьшается.

Краткая характеристика сервиса

Отзывы о сервисе onetwotripДанный сервис представляется крайне неоднозначным решением для поиска билетов по выгодной стоимости. С одной стороны, он имеет запоминающийся и функциональный дизайн, с которым легко и приятно работать. Поиск билетов и их бронирование осуществляется крайне быстро, что выгодно отличает сервис от большинства аналогов.

К недостаткам же сервиса, судя по отзывам потребителей, стоит отнести:

  • Скрытые платежи и комиссии;
  • Непрозрачные условия возврата;
  • Были замечены серьезные ошибки со стороны сотрудников компании.

Работать или нет с подобной компанией — личное дело каждого потребителя, его индивидуальных предпочтений и вкусов. Тем не менее, целесообразно ознакомится с отзывами, которые позволяют наиболее полно охарактеризовать сервис OneTwoTrip.

Отзывы

Представленные ниже отзывы помогут определиться с целесообразностью сотрудничества с OneTwoTrip, а также использования их услуг.

Летал в Испанию, купив билеты на этом сайте. Никаких отличий от конкурентов не заметил, как по стоимости, так и по качеству услуг. На сайте билет забронировал быстро, нареканий к сотрудникам нет.

Кир

Столкнулась с мошенническими действиями со стороны компании OneTwoTrip! После того, как мои планы изменились и потребовалось вернуть билеты, эта контора удержала значительно больше средств, чем сам перевозчик. Первый раз встречаю такое! Звонила по телефону — сказали разберутся. Проблема не решена до сих пор!

Ирина

Сайт ван ту трип для меня представляется запасным вариантом. Никаких проблем с этим сервисом не возникало. Хочу отметить тот факт, что цена билета при покупке у перевозчиков напрямую действительно гораздо меньше. Выводы сделал, использую сайт скорее как справочную информацию.

Артем


Отзывы и комментарии

Комментариев: 4
  1. Анна

    Ужас!!! Заказала билеты через приложение ван ту трип, отменили рейс. Подала заявку На возврат денег. И теперь для того, чтобы получить сумму за 4 человек, я должна заплатить 400р за каждого! Хотя перевозчик возвращает деньги полностью! Что за беспредел! Я не то, чтобы должна всю сумму получить, я должна ещё и компенсацию получить за дополнительные траты на другой рейс и ущерб за потерянное время, деньги и нервы.

  2. Катерина

    Являлась постоянным клиентом сервиса OneTwoTrip, всё нравилось. Но вот столкнулась с вынужденным возвратом билетов R2155549****. СмартАвиа отменила рейс. 2.10 подала заявку на возврат через OneTwoTrip, потому что покупала через них. 22.10 все ещё висит статус ожидания подтверждения авиакомпанией. Хотя СмартАвиа сразу же вернула деньги за другой билет, купленный на сайте самого перевозчика. А бедненьким OneTwoTrip никак не подтверждает. Поддержка оправдывается какой-то чушью. Я не собиралась кредитовать вас бесплатно. Выньте из своего оборота мои деньги и верните. Правильно пишут, что с возвратом билетов проблемы!

  3. Роза

    8.03 отменили рейс. Сделала вынужденный возврат. Сегодня 28.03 до сих пор статус «подтверждение от авиакомпании». Авиакомпания сказала что перевели деньги сразу.
    На вопрос когда же вы подтвердите , оператор отвечает не знаю. Я говорю обозначьте сроки, чтобы знать чего ждать, она говорит не могу , не знаю, ничего не могу сказать.
    Сначала вам придёт подтверждение на почту , а потом ещё и месяц будет длиться возврат денег. Короче мошенники, обманщики. Никогда больше не закажу через них. И вам советую. Я всем своим сказала уже чтобы знали какие они обманщики.

  4. Ринат

    Настоящие мошенники. Столько нервов я никогда не тратил. Мне очень повезло вернуть деньги, но сколько я потратил нервов своих , наверное испугались все таки и поняли что я настроен серьёзно подключить все ресурсы, на самом деле я бы это сделал даже сейчас. Подключите тв , СМИ, пишите в роспотребнадзор , но этот беспредел надо прекращать.


Добавить комментарий

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.