Сингапурские авиалинии: отзывы, эконом и бизнес класс
Среди основных авиаперевозчиков, осуществляющих международные рейсы в наиболее популярных направлениях, целесообразно отметить компанию Singapore Airlines. Она является одной из старейших транспортных структур, и за многие годы работы завоевала безупречную репутацию у потребителей. Кроме того, она имеет официальный сайт на русском языке, что упрощает взаимодействие между клиентами из РФ и перевозчиком. Один из многочисленных офисов данного авиаперевозчика располагается в Москве, что упрощает обработку жалоб и предложений клиентов.
Оглавление:
Краткая история и характеристика компании
Singapore airlines, отзывы о которой исключительно положительные, представляется национальной авиакомпанией, которая была основана 1 мая 1947 года в Сингапуре. В прошлом, она носила название Malayan Airways, однако после ребрендинга, получила современное название. Пост главного руководителя сингапурской компании занимает Чу Чун Сен, а численность её флота достигает 111 самолетов.
На сегодняшний день, авиаперевозчик из Сингапура осуществляет рейсы в Москву и 90 аэропортов других стран, в связи с чем, может похвастаться внушительной зоной покрытия. Уникальное расположение хабов, а также базового аэропорта, позволило Singapore Airlines стать одним из лидирующих перевозчиков не только азиатского региона, но и всего мира.
Среди основных направлений деятельности Сингапур airlines, можно выделить следующие:
- Создание максимально комфортных условий для перелета пассажиров;
- Повышение безопасности и оптимизация перевозок;
- Внедрение инновационных технологий для повышения качества работы.
Стремление компании к предоставлению своим клиентам по-настоящему комфортных условий перелета, можно наблюдать по целому ряду решений её руководства. В первую очередь, это касается увеличенного пространства даже в эконом-классе, на которое вправе рассчитывать клиенты, что отличает Сингапур Айрлайнс от многочисленных конкурентов. Кроме того, пассажирам доступна регистрация и покупка билета онлайн через сайт, а также огромное число развлекательных программ, для просмотра которых, можно воспользоваться индивидуальным монитором.
Данная компания имеет представительство в Москве. Оно расположено на территории аэропорта Домодедово. В то же время, в Москве расположен офис компании, предназначенный для работы с потребителями. Расположен он по адресу г. Москва, Олимпийский проспект, дом 17.
Для оптимизации перевозок пассажиров, используется базовый аэропорт авиакомпании, который позволяет без пересадок совершать рейсы из Юго-Восточной Азии и Австралии в ЕС и Москву, что позволяет заметно снизить время перелета. В то же время, из-за географического положения, Singapore Airlines не может выполнять безостановочные перелеты до США. Чтобы исправить это, компания планирует запустить по маршруту специальные самолеты, способные на длительные перелеты.
Подобный подход к инновациям можно наблюдать и в том, что сингапурский авиаперевозчик является первым в мире, кто начал коммерческую эксплуатацию двухпалубного Airbus A380.
Парк самолетов авиакомпании
Данная компания ориентируется на клиентов, которые предпочитают заплатить более высокую цену за билет, но при этом, осуществлять перелет в более комфортных условиях. В соответствии с этой особенностью, Сингапурские авиалинии и осуществляют подбор транспорта для выполнения рейсов.
Как сообщает сайт Singapore Airlines, их воздушный парк состоит из 111 самолетов, которые заметно просторнее аналогов конкурентов. Кроме того, Сингапур Аирлайнс очень ответственно подходит к техническому обслуживанию самолетов, ведь средний возраст её авиапарка составляет порядка семи лет.
Среди используемых моделей авиалайнеров, можно выделить следующие:
- Airbus A330-300;
- Airbus A380-800;
- Airbus A350-900;
- Boeing 777-200 и ER- модификация;
- Boeing 777-300 и ER- модификация.
Поскольку все воздушные суда отличаются исправным техническим состоянием и достаточным рабочим ресурсом, этой компании из Сингапура удается на протяжении многих лет оставаться лидером рейтинга перевозчиков. Кроме того, Singapore Airlines представляется одной из немногих авиалиний, в работе которой не было каких-либо происшествий и катастроф.
Варианты классов размещения
Одной из отличительных черт данного перевозчика, можно назвать наличие расширенного ассортимента вариантов размещения на время полета. Это позволяет подобрать наиболее оптимальное соотношение цены и качества, а также перечень услуг, необходимых на время перелета. Упрощен и процесс бронирования — купить билет в Сингапур или любое другое направление, можно путем регистрации в режиме онлайн, что сэкономит время и силы.
Вариантов размещения в самолете сингапурских авиалиний сразу четыре:
Эконом класс, представляющийся самым доступным по стоимости;
- Эконом-Премиум, отличающийся от предыдущего варианта более комфортными условиями поездки;
- Бизнес-класс, предусматривающий возможность спать на специальной кровати в процессе поездки;
- Первый класс, которой позиционируется, как роскошное решение с большим набором услуг;
- Сьют-класс.
Последний вариант представляется уникальным для данной авиакомпании, так как в случае его выбора, у пассажира будет в распоряжении собственная кабина, что позволит ни с кем не делить личное пространство. Помимо прочего, данный вариант подразумевает все виды сервиса, характерные для первого и бизнес класса.
Развлечения на борту
Поскольку одним из приоритетных направлений для Сингапурских Авиалиний представляется комфорт перевозок, развлечениям на борту самолета, доступным для пассажиров разных классов, уделяется особое внимание. К ним, прежде всего, следует отнести индивидуальный монитор, который позволяет подобрать контент в соответствии с личными вкусами пассажира.
Доступные варианты развлечений на время поездки, предполагают:
- Более 1000 кинолент и игровых приложений;
- Телевизионные программы разных стран;
- Внушительный музыкальный архив;
- Возможность использования телефона и других средств связи в полете.
Подобные возможности, представленные в эконом-классе, представляются редкостью и недоступны у большинства конкурентов.
Отзывы о Singapore Airlines
Данная компания может похвастаться отличной репутацией и большим числом отзывов. Они могут содержать важную информацию, ввиду чего, целесообразно изучить отзывы прежде, чем прибегать к услугам авиакомпании.
Пишу отзывы довольно редко, но в этот раз просто не смог сдержаться. Летел из Москвы в Сингапур и покупая билет, отдал предпочтение именно этому перевозчику. Билет был эконом класса, но привычных неудобств во время полета не было. Очень заботливый персонал и вкусная еда. Рекомендую!
Осталось неоднозначное впечатление от полета с Сингапурскими авиалиниями. Долетели очень быстро, но в салоне было постоянно холодно. Пришлось попросить плед и дожидаться окончания полета.
Забронировал билет на сайте, что очень удобно. Персонал оказался очень приветливым и дружелюбным. В салоне и правда было прохладно, но каких-либо неудобств, мы не испытывали.
Хорошая информация. Буду иметь ввиду, про Сингапурские авиалинии.