Отзывы об агентстве Sindbad, предлагающем дешевые авиабилеты

Отзывы об агентства СиндбадИнтернет предоставляет широкие возможности удалённого сервиса, позволяя экономить время. Такой подход актуален в сфере авиаперевозок, ведь потребителю не требуется стоять перед кассой. А также появляется возможность купить билет без комиссии в иностранных авиакомпаниях, которые не представлены на нашем рынке. На хорошо ли работает одна из таких систем под названием Синдбад?

Оглавление:

О компании

Бронирование билетов через интернет на сегодняшний день обрело широкую популярность. А началось всё с 1995 года. Агентство работает именно с этого времени и было одним из первых. Компания аккредитована Международной Ассоциацией Воздушного Транспорта. На постсоветском пространстве агентство имеет представительства в Киеве, Москве и Санкт-Петербурге.

Компания весьма надёжна. Плюсом также являются история и опыт работы в сфере. Синдбад отличают и более выгодные предложения по перелётам, поскольку компания зарубежная.

Пользователи благодаря агентству имеют доступ к системе бронирования Галилео, которая является глобальной. Сотни отечественных и зарубежных авиакомпаний продают свои услуги именно через нее. Это даёт возможность:

  • узнать актуальное расписание в любом месте;
  • получать информацию о наличии мест;
  • покупать наиболее выгодные авиабилеты.

Как заказать авиабилеты в агентстве СиндбадОплату клиент производит:

  • банковскими картами Visa и MasterCard;
  • через терминалы QIWI, наличными;
  • непосредственно курьеру в Москве или Санкт-Петербурге.

Скидки имеют студенты и владельцы фирменных карт — ISIC, ITIC, IYTC. Компания часто продаёт билеты через промокод.

Отзывы

Отечественный потребитель в большинстве своём только осваивает интернет-технологии. Особенно люди в возрасте к электронной торговле относятся с недоверием. Да и само агентство Синдбад не так известно в нашей стране, как его отечественные аналоги. И у клиентов самые разные мнения о компании.

Экономия на билетах

Пользователь рассказывает о своём опыте работы с агентством. Приобретали авиабилеты и проблем не испытали.

Пришлось как-то воспользоваться системой Синдбад, которая перенаправила меня на Air Berlin. Так вот, даже учитывая комиссию за перевод средств, билеты вышли на 60 евро дешевле, если бы я их покупала непосредственно на сайте Air Berlin. Казалось бы, не так много, но всё равно приятно.

После покупки решила перестраховаться и сделала звонок в авиакомпанию, где сотрудники проверили номер билета. Всё было хорошо, номер в системе был зарегистрирован. Стало интересно, почему так, и я выяснила, что система заранее выкупает авиабилеты у авиакомпаний по дешёвым тарифам. Их уже нельзя приобрести у авиакомпании и на сайте их не будет. Поэтому им можно и нужно пользоваться. По крайней мере, я это буду делать дальше. Авиабилеты на Синдбад приобрести не составит труда.

Анжелика Грицацуева, 41 год, Санкт-Петербург. Предприниматель.

Отзыв подтверждает то, что компания выкупает у крупных авиакомпаний билеты пакетом со скидкой, а потом реализует их в розницу. Это позволяет держать стоимость на низком уровне.

Быстрая бронь со скидкой

Билеты со скидкой от СиндбадОбожаем семьёй путешествовать самостоятельно. Ведь можно распланировать свой отдых как хочешь. Тем более в Таиланд ехать на срок более 10 суток выгоднее самому, нежели через туроператора. И в первую очередь следует заняться авиабилетами.

Практика показывает, что можно немного сэкономить при покупке билетов через агентства. Примерно до 3,5 тыс. руб. Этакий приятный бонус. Для поиска мы использовали Авиасейлс, но ресурс даёт одинаковые билеты с разной стоимостью разных агентств. Неудобно. Поэтому решили воспользоваться Синдбадом, поскольку там было самое выгодное предложение.

Билеты были приобретены в ночное время, а к утру пришло подтверждение бронирования, в котором был указан номер брони. Её мы проверили на сайте перевозчика — в нашем случае Emirates. Нами были куплены билеты, за которые деньги не возвращают в случае непредвиденных обстоятельств. Выбор был осознанным. Да, мы видели в интернете негативные отзывы о том, что агентство не возвращает стоимость за билет при отказе. Так вот вопрос в том, читают ли люди то, что приобретают по низкой стоимости?

Выводы о работе агентства:

  1. Преимущества: дешёвые билеты, высокая скорость работы.
  2. Недостатков не найдено. Форсмажоров не было.
Маргарита Лососинова, 34 года, Краснознаменск. Юрист.

Следует отметить, что клиент сделал всё верно:

  1. Прочитал информацию о приобретаемом продукте.
  2. Проверил бронь.
  3. Воспользовался услугами одного из лучших авиаперевозчиков в мире.

Эти пункты рекомендуется выполнять всем клиентам агентства Синдбад во избежание непредвиденных ситуаций и финансовых потерь.

Негативный опыт сотрудничества

Не у всех остаются положительные впечатления от работы агентства. Есть и расстроенные люди. Причины могут быть разные и в отзыве клиент как раз расскажет об этом.

Бронь на билеты в агентстве СиндбадСудя по поведению, в компании работают гопники. Ибо как объяснить наплевательское отношение сотрудников к клиенту и покровительство руководства такого стиля работы? Цель компании — получить деньги от клиента, а что будет потом, им всё равно.

Спланировать отпуск за полгода, купить билеты и быть в аэропорту, в незнакомой стране ни с чем, да ещё и с ребёнком на руках? Билеты у вас будут, но если самолёт отменён месяца 3 назад, что делать? Это вам нужно следить за состоянием рейса и обращаться к волшебникам из компании Синдбанд.

А ведь специалисты знали об отмене рейса — это стало потом понятно, при дальнейшем общении через телефон. Не знаю, в каких отношениях они состоят с авиаперевозчиком, но клиенты не получили ни копейки за отменённый рейс. А потом только пустая болтовня от них слышна. Итого — я в минусе на 40 тыс. руб.

Александр Голощапов, 43 года, Гатчина. Менеджер.

Эмоциональный отзыв клиента, который потерял деньги. Что-то добавить сложно, но информацию следует всегда перепроверять, и не возникнет проблем. В этом и заключается скидка — отсутствие дополнительного сервиса.

Самостоятельная проверка

Несколько раз доводилось воспользоваться агентством. Ещё в 2014 г. купил билет на прямой перелёт заранее. Через некоторое время перевозчик внёс небольшие коррективы. Синдбад уведомил об этом. Проблем не возникло.

Второй раз приобретал билет на перелёт с пересадкой. За неделю до вылета решил проверить бронь и узнал, что первый рейс из двух отменён. Перевозчик проинформировал об этом систему, но не меня. Я так и не получил уведомления. Это внесло коррективы в мой отдых. А обратная связь агентства не могла ничего объяснить. В общем, на неприятности можно нарваться, как пить дать.

Александр Маркелов, 34 года, Набережные Челны. Программист.

В этом отзыве клиент столкнулся с проблемами, которых можно избежать при самостоятельном контроле статуса рейса. Такой подход доставляет некоторые неудобства, но есть скидка на билеты.

Как забронировать билеты в СиндбадеВ целом отзывы положительные. Однако, среди них есть доля негатива. Кто-то привык к сервису по высшему разряду, когда вокруг клиента суетятся. Но это высший уровень, за который предусматривается соответствующая плата.

Синдбад позволяет сэкономить небольшую часть средств. А чтобы не возникло непредвиденных обстоятельств, требуется придерживаться следующих правил:

  1. Читать официальный сайт — нужно изучить правила работы.
  2. Проверить статус рейса.

Это позволит избежать неприятностей и скандала.

Отзывы и комментарии

Adblock detector