Авиакомпания «Азур Эйр» (Azur Air): отзывы

Авиакомпания азур эйрAzur Air («Азур Эйр») — это авиаперевозчик, который занимается транспортировкой пассажиров за рубеж. Многие путешественники сталкивались с этими авиалиниями, но далеко не все знают, чья это компания. Отметим сразу, что Azur Air — один из известных представителей российских авиалиний.

Оглавление:

Эта авиакомпания известна под названием «Катэкавиа»: это имя она носила до 2014 года. До 2015 года авиаперевозчик был дочерним предприятием «ЮТэйр». Сейчас это самостоятельная компания, совершающая международные рейсы из 30 городов России. С ней сотрудничает большая часть туроператоров.

Средний возраст самолётов Азур Эйр составляет 19 лет (приведены данные за 2018 год). Авиапарк представлен следующими моделями самолётов: Boeing 757–200, Boeing 767–300ER, Boeing 767–300ER, Airbus A380–800.

Более подробную информацию об «Азур Эйр» вы найдёте на официальном сайте: www.azurair.com. Здесь же можно посмотреть расписание вылета и прибытия рейсов. Конечно, онлайн-табло работает в тестовом режиме, но с помощью этого интерфейса вы сможете узнать обо всех изменениях в расписании.

Регулярные и чартерные рейсы

Компания «Азур Эйр» осуществляет как регулярные, так и чартерные рейсы. Вы должны учитывать это, приобретая билеты на самолёт, так как условия обслуживания пассажиров будут отличаться.

Отличия чартерных и регулярных рейсов представлены в таблице ниже:

Чартерные рейсы Регулярные рейсы
Расписание вылетов Может изменяться Неизменно
Задержка рейсов Случается часто Случается редко
Можно ли вернуть деньги за билет в случае отказа от поездки? Нет Да
Можно ли участвовать в бонусных программах? Нет Да

Какие отзывы оставляют пользователиСтоит отметить, что чартерные рейсы вылетают в промежутках между запланированными. Чаще всего посадка на самолёт осуществляется либо поздно ночью, либо рано утром.

Задержка чартерных рейсов нередко происходит по вине туроператоров. Исключение составляют лишь задержки рейса вследствие неблагоприятных погодных условий или поломки воздушного судна.

Билеты на чартерные рейсы стоят намного меньше, чем на регулярные. В то же время здесь нет разделения на классы, и пассажиры не могут поучаствовать в бонусных программах и воспользоваться различными бонусами.

Приобретая билет на самолёт авиалиний Azur Air, необходимо заранее уточнять, является ли выбранный вами рейс регулярным или чартерным. Кроме того, внимательно ознакомьтесь на сайте компании с услугами, предоставляемыми на вашем рейсе. Это позволит вам избежать беспочвенных недовольств от перелёта.

Регистрация на рейс

Регистрация на рейсы «Азур Эйр» начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета. Однако авиакомпания предлагает своим пассажирам услугу онлайн-регистрации. Если вы решили пройти регистрацию онлайн, то сделать это можно за 24 часа до вылета.

Для того чтобы пройти регистрацию онлайн, необходимо зайти на официальный сайт компании, перейти в раздел «Онлайн-регистрация». Прежде чем зарегистрироваться на рейс, внимательно ознакомьтесь с информацией, представленной на странице. После этого поставьте галочку в поле «я согласен с условиями веб-регистрации». Теперь вы можете зарегистрироваться на рейс. Чтобы это сделать, вам необходимо указать:

  • фамилию пассажира (только латинские буквы);
  • номер билета (состоит из 13 цифр, начинается на 027);
  • номер рейса (только цифры).

Не могут зарегистрироваться на рейс онлайн лица, перевозящие животных, а также пассажиры, которым необходимы дополнительные услуги. Так, в случае когда ребёнок летит без родителей, зарегистрироваться на рейс он сможет только по прибытии в аэропорт. Если вы летите группой более 9 человек, то вам также необходимо обратиться на стойку регистрации.

Чем хороша онлайн-регистрация?

Преимущества веб-регистрации заключаются в следующем:

  • зарегистрироваться на рейс можно в любом удобном для вас месте;
  • онлайн-регистрация начинается за 24 часа до вылета и заканчивается за 1 час до него;
  • пассажир сам может выбрать удобное для него место в салоне самолёта.

Как воспользоваться услугами авиакомпанииТаким образом, по прибытии в аэропорт пассажиру не придётся подходить на стойку регистрации, что значительно сэкономит время. Остаётся только сдать багаж. Но даже если вы прошли регистрацию из дома, сотрудники авиакомпании рекомендуют прибывать в место отправления немного раньше.

Важно отметить, что зарегистрироваться на рейс через интернет можно лишь в том случае, если вы отправляетесь из аэропорта, расположенного на территории Российской Федерации. Услуга веб-регистрации недоступна при вылете из международного аэропорта другой страны.

Azur Air (Катэкавиа): отзывы

Чтобы вы имели полное представление о данной авиакомпании, мы собрали отзывы пассажиров, которые уже летали на самолётах этих авиалиний. Среди них есть как положительные, так и отрицательные мнения. Если вы всё ещё сомневаетесь, стоит ли летать на самолётах Azur Air авиакомпании, отзывы пассажиров помогут вам сделать правильный выбор.

Летала чартерным рейсом в Грецию. Самолёт задержали на 2 часа. Кормят неплохо, персонал доброжелательный. Умеют зарядить позитивом. Самолёт неплохой, но были какие-то проблемы с воздухом. Было очень тяжело дышать, и меня сильно укачало. Это, пожалуй, самый большой минус. Не знаю, буду ли ещё летать ими.

Валерия

Летел с Украины (Киев) в Турцию (Анталия). Рейс задержали на 14 часов! Считай, целый день тура, за который мы заплатили деньги, просто потрачен впустую. Да и представители туроператора (Anex) нахамили нам. Сказали, что задержка рейса — это наши проблемы. Компенсацию нам также никто выплачивать не собирается. Что ж, как вернёмся домой, напишу заявление в прокуратуру. До встречи в суде!

Иван

Чартерные рейсы авиакомпании азур эйрЗимой 2018 года летала самолётом этих авиалиний в Доминикану. Начитавшись негативных отзывов, начала готовиться к худшему. Но, сев на борт, была приятно удивлена. Персонал отзывчивый, самолёты тоже в нормальном состоянии. Правда, сидения очень жёсткие, тяжело в них находиться на протяжении всего полёта. Задержки рейса тоже не было. Обратный рейс был перенесён, но нас предупредили, поэтому долго сидеть в аэропорте не пришлось. Домой тоже долетели нормально. У меня никаких претензий к этой авиакомпании нет.

Яна

Летели с мужем в Доминикану (Пунта-Кана). Места у нас были хорошие, еда отличная. На обратном пути питание было хуже, но терпимо. Но в целом это лучший чартерный авиаперевозчик из тех, что мы видели. О задержке самолёта узнали заранее через сайт, поэтому у нас было время ещё раз искупаться в море рано утром. Самолёты чистые, плохих запахов не было, хотя сидели мы возле туалетов. Никаких проблем во время полёта не возникло. Так что мы с мужем остались довольны нашим путешествием.

Валентина

Мы проанализировали отзывы, которые пассажиры «Азур Эйр» оставили в интернете. Из них ясно, что сильными сторонами данной компании являются:

  • доброжелательный персонал;
  • низкие цены на билеты;
  • хорошее питание;
  • хороший сервис.

Что касается недостатков, то тут пользователи сети чаще отмечают:

  • запахи в салоне;
  • тесноту;
  • холод в салоне;
  • задержка рейса.

Услуги компании азур эйрТаким образом, Катэкавиа — авиакомпания, которая имеет как достоинства, так и недостатки. Дать однозначный ответ на вопрос о том, стоит ли летать самолётами данных авиалиний, мы не можем. Напоследок лишь отметим, что за время существования этой авиакомпании не обошлось без происшествий. По состоянию на 2018 год зарегистрировано 7 происшествий. Большая часть их была вызвана неисправностью. Из 7 происшествий только 1 закончилось трагично: погибло 12 человек (11 пассажиров и бортпроводник). В остальных случаях экипаж успел принять все необходимые меры для безопасного приземления воздушного судна.

Отзывы и комментарии

Adblock detector