Отзывы о компании «Уральские авиалинии»

Уральские авиалинии направленияАвиакомпания «Ural Airlines» стоит на 4-й позиции среди основных авиационных компаний РФ по объёму предоставленных услуг. Каждый год карта полётов данной авиакомпании расширяется благодаря обслуживанию жителей российских городов, а также стран СНГ и дальнего зарубежья. Основные аэропорты — Домодедово в Москве и Кольцово в Екатеринбурге.

...

Оглавление:

За половину 2019 год поток пассажиров увеличился на треть, если провести аналогию с показателями позапрошлого года. В 2020 году динамика сохраняется.

Немного истории

Компания «Уральские авиалинии» — старожил транспортной индустрии России. Старт развитию был дан в 1943-м. Тогда сформировался свердловский объединённый авиаотряд на базе аэропорта Кольцово.

В 1993-м, когда официально Свердловское авиационное предприятие распалось на авиакомпанию и аэропорт, появился бренд «Уральские авиалинии». Главные направления деятельности авиакомпании:

  • авиационные перевозки — пассажиров и грузов;
  • реализация, бронирование билетов;
  • ремонт, техобслуживание самолётов.

В составе парка воздушных судов — современные, комфортабельные варианты семейства А320, выпущенные концерном из Европы Airbus. Сейчас производится эксплуатация 43-х лайнеров на условиях операционного лизинга. 23 самолёта — А320, 13 из них — А321, а 7 — это А319.

В 2018-м «УА» купили Airbus A321 нового поколения. Здесь есть законцовки крыла типа шарклет. Благодаря такой конструкции крыла растёт дальность полёта, совершенствуются аэродинамические характеристики авиамашины, а потому становятся меньшими топливные затраты. В текущем году начала действовать программа обновления пассажирских кресел. Пассажиры путешествуют, сидя в удобных креслах «Dragon Fly» — продуктах фирмы Zodiac Seats France.

Награды, достижения

  • Отзывы о авиалинии«Уральские авиалинии» — лауреат в номинации «Внутренние авиаперевозки в группе 1 (объём авиаперевозок — от 3 000 000 человек) премии «Крылья России».
  • Спецнаграда «Бизнес-проект 20-летия в гражданской авиации России».
  • Гендиректору «УА» Сергею Скуратову выражено особое признание, которое он получил за вклад в развитие авиатранспорта РФ.
  • Дипломант в номинациях «Электронная коммерция», «Международные регулярные перевозки».
  • В 2016, 2018 годах — награды в премии «Skywayserviceaward», Oracle Innovationaward 2016, «Лучшие соцпроекты», награда от аэропорта Пулково «Лучший авиаперевозчик».

Почему стоит доверять?

Как воспользоваться услугами авиалиниейАвиационно-техническая база «УА» — одна из наиболее современных и профессиональных в гражданской авиации РФ. Техоснащённость и опыт персонала даёт возможность самостоятельно справляться с комплексом работ, касающихся ремонта и техобслуживания. В 2012-м был открыт собственный центр подготовки пилотного состава с оснащением современным тренажёром-симулятором варианта А320.

В начале 2015-го «УА» открыли свой Авиационный техцентр (АТЦ). Площадь составляет 8 256 квадратных метра, что позволяет вмещать 4 машины А321 или 2 А320 и 1 широкофюзеляжный А330. Комплекс возведён с использованием инноваций. Перевозчик самостоятельно может производить сложное техобслуживание, которое ранее осуществлялось в других странах.

«УА» постоянно внедряет новые технологии дистанционного обслуживания авиапассажиров. Комфортным путешествие получается на любом этапе — от выбора авиарейса, заказа билетов до прохождения регистрации, оплаты карточками на борту авиамашины. Клиентам дана возможность подбирать оптимальный вариант приобретения проездного документа. Это можно сделать на официальном сайте, через мобильное приложение либо в телефонном режиме, обратившись за помощью в колл-центр.

Мнения пользователей

Уральские авиалинии отзывыНе стоит так ругать в отзывах Уральские авиалинии, как это есть на многих сайтах. Многие и сами теряют багаж, по своей вине. Просто следует придерживаться простых правил, и можно смело летать с UA.

1. Не берите здесь билеты, когда нужен транзит (Ural Airlines отзывы говорят о том, что задержка может получиться со стопроцентной вероятностью).

2. Плотно поешьте перед авиаперелётом Урала. Питание понравится не всем.

3. У вас рост свыше 170 см? Летайте с другими и не пишите отзывы Ural Airlines в таком уж негативном ключе.

А теперь (авиакомпания Уральские авиалинии) отзыв по путешествию по направлению Новосибирск — Москва – Новосибирск на A321.

1.Задержка рейса — 4 часа. Дали минводу, представитель компании не хамил, здесь всё в порядке.

2. Самолёт не внушил доверия. Думаю, нужно приобретать что-то поновее. Чисто, бортового журнала нет. Есть столики расшатанные, спинки кресел иногда откидываются не сразу. Очень немного места между креслами (мой рост под 2 метра, пришлось ноги ставить в проход).

3. Взлетел и сел плавно, сразу заметна работа профи. А за это нужно переживать.

4. Бортпроводники приветливы, все сотрудники внимательны к просьбам клиентов.

5. Питание Уральских авиалиний: напитки, горячий ужин, есть завтрак (точно не переедите), чай или кофе. Не очень вкусно.

Что можно сказать в отзыве, подводя итог? Такая себе бюджетная компания с понятными последствиями в виде задержек рейсов и багажа, не самых современных салонов, но при этом с профессиональным экипажем. Не самый идеальный вариант для трансфертных и транзитных перелётов и для тех, кому нельзя опаздывать.

Никита Буренов

Какие отзывы оставляют о компанииОтзыв (авиакомпании Уральские авиалинии) по поводу нашего перелёта. Летели из Кемерово в Анапу, пересаживались в Москве. Назад тоже летели с этим перевозчиком. Очень не понравилась задержка рейса, которая длилась аж 5 часов. Через 3 часа начали давать воду тем, кто показывал билет. В бутылочке было 0,33 л. В полёте не кормили, уже перед посадкой говорили о талонах, но как-то ненастойчиво, так что поесть не удалось ни по времени, ни по желанию. Был чай.

В 12 ночи, когда мы прилетели, служебного транспорта не было, так что ехали на такси. Как-то устали, потратились на питание и воду. Наверное, такое получилось из-за путешествия с пятилетним ребёнком.

Море сгладило неприятные впечатления. Но нужно возвращаться. Прибыли в аэропорт. У всех рейсов на табло есть информация об ожидании, нам же так не повезло. Через час прояснилось: задержка 2 часа, а потому нам не придётся попасть на рейс Москва-Кемерово. Сотрудник компании-перевозчика в Анапе нас успокоил по поводу нашего мнения том, что нужно было покупать билеты с большее длительным промежутком времени.

Дополнительной воды не допросишься. Питание Уральских авиалиний не понравилось ребёнку, хотя муж поел. Был блин с фасолью, капустный салатик, булка и пудинг. За багажом пришлось ехать на следующий день. Наш багаж остался не с нами, а там были подарки и как-то переживалось по тому поводу. Хотя летаю редко, такого не видела. Мне показалось, что стараются только на долгих рейсах. На коротких экономят. Сиденья расположены очень близко, помещаются без проблем только дети. Дядям и тётям от 180 см нужно что-то делать с ногами — или набок, или стоять.

Анна Маринина

Снова летал с этой авиакомпанией, в Иркутск и из Москвы. Считаю, что об Уральских авиалиниях 2018 отзывы необоснованные. У каждого пассажира своё мнение, свой отзыв. Мне лично нравится. Я боюсь летать, прочитал немало негативных отзывов об ural airlines и нервничал, но пишу как раз для того, чтобы не боялись люди.

Перелёты выполняются профессионально, не качает и не трясёт, багаж приехал целым, хотя в чемодане лежал хрусталь. Без задержек. Обслуживание на борту приятное, сайт работает, заказывать билеты можно там. Уральские авиалинии питание предлагают нормальное, еда понравилась, было вкусно, даже наелся. В туалете чисто, сам самолёт новый, кресла довольно широкие. Я доволен, больше не переживаю из-за предстоящего полёта. В S7 туалет грязный, сотрудники какие-то дёрганые. Здесь всё нравится.

Андрей Синицын

Летели U6-901 с направлением Екатеринбург – Прага, туда и обратно. Обошлось без задержек, непререкаемый по качеству взлёт и мягкая посадка. Багаж вынесли с собой, всё хорошо. Очень боялась летать, но хорошо, что попался именно этот командир. Спасибо ему и остальному персоналу за отличную безопасность.

Думаю, не стоит раздражаться из-за задержки рейсов. Лучше поинтересуйтесь нюансами воздушных полётов на сайтах и подумайте о том, как сложно создавать условия для безопасного перемещения. При отсутствии таких условий, когда плохая погода, что-то случилось с технустройствами не нужно рисковать. За погоду перевозчик не в ответе. Поэтому не нужно ругать его за задержку рейса, нужно подумать о том, что о безопасности пассажиров заботятся командиры. Питание нормальное, просто кому как нравится, всем не угодишь. Если вызвать бортпроводника, то он придёт быстро, просьбы выполняются. Считаю, что это надёжная авиакомпания. А багаж всё равно приедет.

Саша Мальчук


Отзывы и комментарии

Комментариев: 9
  1. Uriy Volkov

    Компания «Уральские авиалинии» — старожил транспортной индустрии России.

  2. Женя

    Читаю некоторые отзывы, посвящённые Уральским авиалиниям, и удивляюсь: откуда столько желчи и негатива в адрес действительно достойной и провереннной годами авиакомпании. Нужно понимать, что задержки рейсов случаются у всех авиаперевозчиков, и виной тому могут быть погодные условия или не рациональные, ошибочные действия работников аэропорта. Что касается заказа еды за дополнительную плату, то это тоже повсеместная современная тенденция. Хотите устроить общепит на борту самолёта, будьте добры подкинуть денежек при заказе билета. Ещё забавляют требования к бортпроводникам, многие Ваши пожелания, господа, не входят в их трудовые обязанности. Дойдёт скоро до того, что стюардессы должны будут пассажирам канкан танцевать. Мне кажется, надо бы поумерить свой пыл! Радоваться надо тому, что получаем качественный сервис за адекватную плату и прежде чем писать свои возмущения неплохо было бы разобраться в ситуации.

  3. Иванисов

    В Уральских линиях нравится хорошее состояние самолетов, и качество обслуживания. Бортпроводники отлично справляются со своими обязанностями, во время полета спрашивают, нужно ли что-то пассажирам. Например, могут принести воды или фирменную прессу, есть пледы для тех, кто хочет отдохнуть во время перелета.

  4. Зоя

    Летели в Барселону и обратно с Уралами, самолет новый или почти новый, с багажом обращались бережно, так как была наклейка хрупкие вещи, выдали нам его отдельно у стойки, на ленту не бросали, внутри и правда ничего не побилось и сам чемодан цел, спасибо за бережное отношение.

  5. Анна

    Хвалю Уральские авиалинии за выгодные цены на билеты и хороший сервис. Вежливые сотрудники как в аэропорту, так и в самолете. Всегда нравилось с ними летать)

  6. Евгений Попков

    Я частый пользователь авиатранспорта, по работе приходится частенько летать по стране, да и в отпуск тоже семьей стараемся куда-то выбраться. Так что опыт накоплен солидный, практически со всеми перевозчиками довелось уже полетать. Именно Уральские в последнее время нравятся больше всего. Как-то раз летали вообще на новом, с завода самолете, да и остальные тоже в идеале поддерживаются. Персонал тоже грамотный и адекватный, всегда готовы прийти на помощь и вообще сделать все, чтобы полет прошел на отлично!

  7. Olga

    Путешествую много и часто, поэтому при выборе авиакомпании руководствуюсь ценой на билет и надежностью. УА полность соответствуют этим требованиям. В конце января летела рейсом 744 УА из Амстердама. Регистрация прошла без задержек. Понравившееся место я выбрала заранее за небольшую доплату. Прекрасный взлет, мягкая посадка. Уральцы не подвели.

  8. Бапинаева Ф.

    Летели всей семьей на отдых в Крым, больше всего тогда переживали за наших маленьких деток. Понятно, что самолет остановить при всем желании не получится, но детям по-моему перелет даже понравился. Тем более, что обстановка вполне к тому располагала. Им перелет был впервой, пока рассматривали устройство самолета, и расспрашивали о полете, время прошло быстро. Бортпроводникам отдельное спасибо, что сами подходили и интересовались, не нужно ли что-то для нашей малышни.

  9. Камила

    Как постоянный пассажир авиакомпании Ural Airlines по всем показателям ставлю им пятерки. Полёты с уралими безопасны и комфортны. Сколько раз летала регистрация быстро и без проблем, вылет /прилет по расписанию Самолеты чистые, современные, кресла удобные,есть пространство для ног. Бортпроводницы приветливые, кормят вполне съедобно. Не раз перевозила в ручной клади животных, тоже удобно и нервы сбережешь, когда питомец рядом.

Добавить комментарий

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.