Авиакомпания ВИМ — Авиа: коротко о компании, отзывы пассажиров 2018 г

Направления компании вимВИМ-Авиа — популярная в Российской Федерации авиационная компания. База ее находится в московском главном аэропорту, который называется «Домодедово. Полностью название фирмы звучит так: ОАО «Авиакомпания «ВИМ-Авиа».

Существует компания с 2002 года. Название состоит из первых букв фамилии, имени и отчества первого директора авиакомпании Виктора Ивановича Меркулова. Бессменный на тот момент генеральный директор умер в 2006 году в возрасте 70 лет.

Оглавление:

Коротко о компании

В 2007 году руководство ВИМ — Авиа приняло решение приобрести весь пакет акций авиационной компании «Алания», которые в итоге к концу года продала.

Список доступных рейсов, заказ билетов, предварительное бронирование — все это можно сделать на официальном сайте компании. Также там найдется описание истории компании и список дополнительных услуг.

Собственники общества и деятельность предприятия

Полноправные собственники, обладающие полным пакетом акций Вим-Авиа:

  • Рашид Мурсекаев,
  • Светлана Мурсекаева.

Основная деятельность компании — авиаперевозки, как регулярными, так и чартерными рейсами.

В 2007 году глава Росавиации назвал ВИМ — Авиа авиационной компанией, наиболее часто практикующей задержки рейсов, в большинстве случаев чартерных. В связи с этим Росавиация наказала компанию отменой большей части чартерных рейсов на всю зиму 2007-2008 годов. Эта часть составляла 25% всего объема рейсов.

В 2010 году авиакомпания запустила рейс Москва — Сочи, Москва — Екатеринбург, Москва — Краснодар. Внутренние перевозки стали очень активно развиваться. К середине 2011 года ОАО «Авиакомпания «Вим-Авиа» стала летать в Читу, Хабаровск, Омск и Магадан. А популярные рейсы в Краснодар и Екатеринбург стали летать в два раза чаще, в связи с большим спросом. За счет того, что количество рейсов по Российской Федерации и странам СНГ многократно увеличилось, изменилась существующая структура рейсов.

В июле 2016 года состоялось аппаратное совещание по вопросу массовых задержек. Ситуация была аналогично сложной как с внутренними, так и с международными рейсами. Средняя рейсовая задержка составила около шестнадцати часов, а самая большая — 40 часов подряд. В связи со сложной ситуацией, естественно, отреагировали пассажиры. В органы транспортной прокуратуры было подано более сотни заявлений. Для того чтобы исправить положение, авиакомпании пришлось принять меры по обновлению самолетного парка.

Авиационные происшествия

В компании на данный момент зафиксировано лишь одно происшествие. 17 февраля 2018 года в аэропорту Риги при взлете Боинг 737-524 выехал за границы взлетно-посадочной полосы. На борту были члены хоккейной команды «Лада». В самолете находилось сорок человек пассажиров и семь сотрудников авиакомпании. К счастью, никто не пострадал.

Как купить посадочный билет на самолет на официальном сайте ВИМ-Авиа

Где купить билеты на самолетНа официальном сайте любой человек с легкостью может приобрести билет на нужный рейс и забронировать его заранее. Для этого нужно всего лишь ввести данные в форму, указав даты вылета, место назначения и паспортные данные. Оплата за билет производится посредством электронного платежа. Можно для этого использовать либо банковские карты, либо электронные кошельки. После того, как операция по оплате будет успешно завершена, на указанный адрес электронной почты придет квитанция, которую необходимо распечатать.

На самом деле нет ничего сложного, чтобы купить билет через сайт, но в случае возникновения каких-либо вопросов всегда можно позвонить оператору авиакомпании, который даст развернутый ответ. Телефон для справок также можно найти на официальном сайте авиакомпании.

Отзывы пассажиров ВИМ-Авиа

Эта компания просто ужасна! Там работают непрофессионалы. На регистрации мне грубили и не могли ответить на самые примитивные вопросы. Купил билет из Благовещенска в Москву. Рейс, как водится у компании, задержали и из-за этого я опоздал на другой самолет. Мне посоветовали подать претензию в компанию и получить компенсацию в виде стопроцентной оплаты моего билета, которым я не успел воспользоваться. С даты получения моего письма прошло уже больше месяца, но мне до сих пор не то что не возместили ущерб, они даже не ответили.

На мои телефонные вопросы сотрудники компании отвечали: «Жалуйтесь сколько и куда желаете». Сейчас обратился в органы Прокуратуры, жду их реакции. Я считаю, виновные должны быть наказаны.

Алексей

Сотрудники авиакомпанииАвиакомпания регулярно задерживает большую часть своих рейсов. У меня получилось еще не так страшно, как у других клиентов компании, с которыми я познакомился по время ожидания. В общем, мой рей с Бургас был перенесен с пяти утра на двенадцать часов ночи, то есть раньше положенного. Правда, мне позвонили заранее, чтобы об этом предупредить. Так как я летел с племянницей, который четыре года, этот вариант был для меня даже лучше, чем будить ребенка ни свет ни заря. Удивительным для меня был своевременный вылет. Но обратная дорога была просто ужасной.

Летели мы в Москву. Вылет с десяти часов утра перенесли на восемь, а затем на четыре часа вечера. Об этой ситуации мы узнали, находясь в гостинице, причем проснулись рано утром, чтобы собрать вещи и уже собирались выезжать. В общем, благо с гостиницы нас не выгоняли и удалось еще немного поспать. Улетели мы в пять вечера. Это просто немыслимо! Разве можно при такой ситуации что-то планировать?

На питание, сервис и отношение проводников мне было откровенно наплевать, так как хотелось уже быстрее очутиться в Москве. Возмущению не было предела. Это просто немыслимо.

Моя оценка будет 3 из 5. Плюсами было:

  • то, что в отпуск мы улетели без проблем и задержек,
  • чистота на борту самолета приятно удивила.

Но дорога домой просто забрала все силы.

Евгения Коноваленко

Мы держали путь из Санкт-Петербурга в Даламан. Все прошло чудесно, задержек не было, хотя мы к этому готовились. Питание просто отвратительное, но и к этому мы были готовы, взяв с собой снеки.Самолет современный, очень чистый. К этому претензий нет.

Рейс с Даламана в Санкт-Петербург задержали на полчаса, объяснили тем, что поднялся очень сильный ветер. Но зато, по словам пилота, мы долети гораздо быстрее, так как ветер попутный. И действительно, в пути мы были на тридцать минут меньше, чем планировалось.

Командир экипажа на протяжении полета рассказывал нам истории о странах, которые мы пролетали. Это было невероятно занятно и необычно. Я была приятно удивлена.

Весь персонал на борту был очень обходительный и внимательный. Если захотят — могут.

Анна Ковальчук

Летели Боингом из Тенерифе в Москву. Расскажу по порядку:

  • Какие направления у компании вимЗарегистрироваться на самолет онлайн на сайте было невозможно, не работала опция.
  • Самолет из Домодедово был задержан на 3 часа, то есть прилет его в Тенерифе планировался только в 22:00, Но, несмотря на это регистрация началась в семь часов вечера.
  • При регистрации нам были выданы талоны на еду.
  • Билеты на посадку не содержали информации о номере посадочного места.
  • При регистрации нам обещали трансфер, который не был предоставлен.

Люди на паспортном контроле лезли друг перед другом и создалась давка, при этом сотрудники аэропорта вызвали полицейского и сообщили, что если люди не встанут в цивилизованную очередь, то никто не улетит. Это отношение к людям просто поражает, больше не полечу с этой компанией. Кстати, боинг был не современный, но чистый.

Андрей Петрашкевич

Наш вылет был запланирован на 28 июля в 16:50. Я летела на самолете с ребенком и уже купив билеты, зашла на сайт и почитала vim airlines отзывы. Мне стало очень страшно, так как я лечу с сыном. За день до полета я раз пять позвонила оператору авиакомпании, чтобы уточнить все ли хорошо с нашим рейсом. Оператор мне отвечал не очень доброжелательно. Но я понимаю, что, скорее всего, я такая не одна и они тоже люди, которые устают от одних и тех же вопросов.

Борт самолета был вполне современным, а не таким, как его описывали пассажиры в отзывах. За два с половиной часа в полете нам предложили чай, кофе и печенье. За такое короткое время можно и не есть, но в самолете оказались возмущенные люди, которые требовали полноценный обед. Всем желаю приятных путешествий, комфортных перелетов и берегите свои нервы.

Людмила Гончарова

В конце июля летела с коллегой из Симферополя в Москву. Вылет планировался на 12:00, но его по непонятным причинам перенесли на 12:40. После этого была объявлена задержка рейса и вылетели мы только в 13:20. Но это еще ничего. Во время покупки билета мы оплатили свой багаж, а на регистрации нам было сказано, что в посадочных билетах у нас указано «Промо», а не «Эконом» и мы можем провезти с собой в багаже только до десяти килограммов. Как так? За что мы заплатили тысячу рублей? В итоге нам пришлось покупать дополнительное багажное место, которое стоило больше 1700 рублей. За потраченные деньги, мы могли бы с успехом лететь в бизнес-классе.

На борту стоял какой-то мерзкий запах, который не покидал меня на протяжении всего полета. Рекомендую директору авиакомпании чаще заглядывать на сайт и читать отзывы пассажиров и стараться как-то улучшать сервис и исправлять свои ошибки, иначе скоро у них совсем не будет клиентов.

Оксана Портнягина

Отзывы пассажиров компанииОбращаюсь ко всем клиентам Vim Airlines, да и других компаний. Особенно те, которые собираются лететь с детьми. На сайтах авиакомпаний все могут прочить отзывы о самолетах, обслуживании и прочих аспектах перелетов с Vim Airlines. Если не знаете как и где их прочитать, можно просто ввести в браузере запрос «ВИМ — Авиа отзывы 2018».

Что хочу сказать от себя: подумайте заранее, что возможны задержки, кстати говоря, они бывают абсолютно у всех авиакомпаний. Это я могу утверждать как постоянный пассажир самолетов в течение пяти лет. Возьмите с собой какой-то перекус и воду в аэропорт, чтобы не покупать дорогостоящие товары в аэропорту во время ожидания. Я взяла с собой все и радовалась жизни, потому что цены в Домодедово просто космические. По прилету в Тенерифе я удивилась еще больше. Конечно, если рейс задержали бы на долго, то мне пришлось бы пообедать в аэропорту, но пронесло.

Кстати говоря, в аэропорту Домодедово есть комната для ребенка, которой можно воспользоваться при предъявлении справки об эпидокружении, которую можно взять в городской поликлинике у своего участкового педиатра. Согласитесь, что человек сам создает себе настроение. Можно всегда найти к чему придраться, а можно принять меры заранее и обеспечить себе спокойный перелет.

И да, я не работаю в авиакомпании ВИМ-Авиа, я просто мама, которая заботится о своем ребенке и заранее думает о том, как я облегчу нам перелет и ожидание.

Марина Сапрунова

Мой отзыв о компании Vim Airlines будет основан на моем путешествии на остров Тенерифе. Как и водится в этой компании, наш рейс был задержан, правда всего на тридцать минут, но все же. Борт изнутри не очень: кресла — старье, все изношенное, но, в то же время, везде чисто. Так как рейс был ночной, все пассажиры спали и кое-кого только будили, чтобы предложить еду.

Я не летал уже лет пять и мне было страшно, что самолет рассыпется прямо налету. Но все обошлось. В общем, я не доволен. Больше не буду летать ВИМ-Авиа.

Константин Серебряков

Услуги авиакомпании вимМы со свекровью вчера летели из Москвы в Краснодар с этой авиакомпанией. Рейс задержали на два часа, но так как эта компания «славится» задержками, судя по отзывам в интернете, мы были морально готовы и не нервничали несмотря на то, что с нами была моя трехгодовалая дочь.

Командир экипажа настоящий профессионал, взлетели мы очень плавно и по прилету мягко сели. Бортпроводница Александра очень внимательная, вежливая. В общем, все было прекрасно, кроме задержки. Но так как летели мы утром, наших планов это не нарушило.

Анастасия Глушко

Отзывы и комментарии

Adblock detector